El centro del negocio ha pasado de ser el producto a ser el cliente. Para que puedas llevar a cabo con éxito este proceso de adaptación a la nueva era tecnológica, es imprescindible que apliques nuevos enfoques a todos los niveles dentro de tu empresa: nueva cultura empresarial, producto flexible, diferenciación de mercado y relación con tu cliente.
Esta transformación digital implica la adaptación de los procesos, las personas y la tecnología de tu negocio o empresa buscando la optimización, la mejora de la competitividad y la satisfacción de las necesidades de tu cliente, aportando valor añadido.
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